金融学院《风险心理学》课程教学大纲

一、课程基本信息

课程名称：风险心理学             课程代码：TX1602

课程类别：通识选修课程          学      分：2

学       时：36               理论学时：36          实验实践学时：0

面向对象：所有专业

先修课程：无

二、课程教学目的与要求

本课程是面向所有专业的通识选修课程，主要讲授人本风险管理方面的知识，传授应对人为疏失、情绪压力、危机等风险的技能和方法，因为人是风险的最大来源，所以本课程增加了很多人为风险的内容，与传统风险管理在风险界定、面向对象、实施方式、具体行为、决策理论、可靠度等方面都有较大差异。本课程为学生学习后续的风险管理课程打下基础。在学习本课程后, 要求学生能够树立唯物主义价值观，坚定中国文化自信，并具备以下知识和技能：

1.归纳人本风险管理和传统风险管理的区别；

2.区别个人间和团体间的风险感知；

3.分析感知风险与感知效益的关系；

4.说明风险态度与风险行为的内容；

5.阐述心理账户及其框架；

6.比较人为疏失与作业风险的差异；

7.总结影响风险沟通成效的因素；

8.列举危机的四种心理及心理准备。

三、课程考核要求

考核包括过程考核和结业考核两部分。过程考核成绩和结业考核成绩均为百分制，占比分别为30%和70%。

过程考核主要考核学生参与教学活动的积极性（20%）、课程作业的完成效果（30%）、习题课的学习效果（50%）。其中，作业至少需要完成3次，每次占比10%；习题课要求学生分组就风险管理领域技术进行运用，并分析结论。习题课的效果主要从演示的形式和讲解两方面考查，分别占过程考核得分的20%和30%。

结业考核可采用闭卷笔试或写作课程论文的方式，既考查学生对基本理论和基础知识的掌握，也考查学生运用知识综合分析和解决实际问题的能力。结业考核命题应符合学校和学院考试命题规范的要求。

四、课程教学基本内容、学时分配和教学环节安排

《风险心理学》学时分配如下：

第一章 绪论

本章教学目的与要求：通过学习，要求学生理解风险的客观存在性，树立唯物主义世界观，归纳人本风险管理与传统风险管理的区别，说明风险的构成要素及定义，列举风险决策行为的性质和社会心理分析架构。

本章教学重点：人本风险管理与传统风险管理的区别。

本章教学难点：风险决策行为的社会心理分析架构

第一节 课程介绍

（一）人本风险管理与传统风险管理的区别

（二）风险要素

（三）风险的定义

第二节 复杂的风险决策行为网络

（一）风险决策行为的性质

（二）风险决策行为的社会心理分析架构

第二章 风险感知

本章教学目的与要求：通过学习，要求学生阐述风险感知的意义与特性、运用风险感知模型进行风险判断和风险感知测量，归纳风险感知在个人间与团体间的差异，分析感知风险与感知效益的关系，描述风险感知与文化的关联，坚定中国文化自信，总结影响风险感知的因素。

本章教学重点：风险感知在个人间与团体间的差异，感知风险与感知效益的关系。

本章教学难点：风险判断与风险感知的测量。

第一节 风险感知的意义与特性

（一）风险感知的意义

（二）风险感知的特性

第二节 风险感知历程

（一）空间知觉历程

（二）时间知觉历程

（三）移动知觉历程

（四）错觉

第三节 影响风险感知的因素

（一）第一类

（二）第二类

（三）第三类

（四）第四类

第四节 风险感知在个人间与团体间的差异

（一）风险感知在个人间的差异

（二）风险感知在团体间的差异

第五节 风险感知模型

（一）数理模型

（二）心理模型

第三章 风险态度与风险行为

本章教学目的与要求：通过学习，要求学生阐述动机的性质和理论，复述风险态度的概念及评估方法，推测风险行为的一般表现，并使用各种行为理论作出决策，归纳心理账户的性质及框架。

本章教学重点：风险态度的评估方法、心理账户的性质。

本章教学难点：心理账户框架。

第一节 动机与风险

（一）动机的性质与相关概念

（二）动机理论与风险感知

第二节 风险态度

（一）风险态度的概念

（二）风险态度的评估方法

第三节 风险行为

（一）直觉思考与推理

（二）直觉判断与偏见

（三）风险判断

（四）规范理论

（五）效用理论的批判

（六）描述理论

（七）RHT模式

（八）团体决策

第四节 心理账户与框架

（一）心理账户

（二）心理账户的性质与分类

（三）心理账户的运算

（四）框架

第四章 人为疏失与风险

本章教学目的与要求：通过学习，要求学生列举人为疏失的来源、形态，总结人为疏失与作业风险的差异，运用控制和融资措施应对人为疏失风险。

本章教学重点：人为疏失风险的应对方法。

本章教学难点：人为疏失与作业风险的差异。

第一节 人为疏失风险概述

（一）人为疏失的来源

（二）人为疏失的形态

（三）人为疏失与作业风险的差异

第二节 人为疏失与作业风险应对

（一）人为疏失侦测

（二）人为疏失作业风险应对：控制与融资

第五章 情绪、压力与风险

本章教学目的与要求：通过学习，要求学生列举各种情绪下面临的风险类型，说明在压力下的身心反应及健康风险，运用适当的方式克服压力。

本章教学重点：各种情绪下面临的风险类型、克服压力的方式。

本章教学难点：各种情绪下面临的风险类型。

第一节 各种情绪与风险

（一）忧虑与风险

（二）后悔与风险

（三）害怕、生气、暴怒与风险

（四）恐慌、恐怖与风险

第二节 压力与风险

（一）压力的意义

（二）压力下的身心反应

（三）压力与健康风险

（四）如何克服压力

第六章 文化与风险

本章教学目的与要求：通过学习，要求学生阐述文化的概念，列举群格与组织团体文化类型，说明群格的计量方法，分析惊奇分类圈和文化的改变。

本章教学重点：群格与组织团体文化类型、惊奇分类圈。

本章教学难点：群格的计量方法。

第一节 文化的概念

（一）文化三要素

（二）文化的理解方式

第二节 群格分析模式与文化类型

（一）群格与组织团体文化类型

（二）群格计量与EXACT模式

第三节 惊奇理论与文化的改变

（一）惊奇分类圈

（二）文化的改变

第七章 风险沟通

本章教学目的与要求：通过学习，要求学生阐述风险沟通的含义和目标，总结影响沟通成效的因素，说明风险沟通宣传手册的制定过程。

本章教学重点：影响风险沟通成效的因素。

本章教学难点：风险的心智模型。

第一节 风险沟通概论

（一）风险沟通的含义

（二）风险沟通的目标

（三）影响风险沟通成效的因素

（四）风险沟通的原则

第二节 风险沟通宣传手册的制定

（一）风险的心智模型

（二）影响圈

第八章 风险的社会扩散与稀释

本章教学目的与要求：通过学习，要求学生描述风险的社会扩散与稀释架构，阐述社会表征理论与认同过程理论，说明风险的社会心理对政府政策制定的意义。

本章教学重点：风险的社会扩散与稀释架构。

本章教学难点：社会表征理论与认同过程理论。

第一节 风险的社会扩散架构

（一）SARF架构简介

（二）SARF架构下的重要发现

第二节 理论内容及意义

（一）社会表征理论与认同过程理论

（二）风险的社会心理对政府政策制定的意义

第九章 危机、风险与心理

本章教学目的与要求：通过学习，要求学生列举危机的四种心理及心理准备，说明危机管理过程，分析危机管理的成本与效益。

本章教学重点：危机的四种心理及心理准备。

本章教学难点：危机管理的成本与效益。

第一节  危机的四种心理与心理准备

（一）危机的四种心理

（二）危机的心理准备

第二节 危机管理

（一）危机管理过程

（二）形象危机与信任雷达

（三）危机管理成本与效益

第十章 风险应对方式的改变

本章教学目的与要求：通过学习，要求学生阐述人本风险管理的含义，说明面对风险时的心理变化，分析风险应对方式的改变并能在现实生活中加以应用。

本章教学重点：人本风险管理的含义。

本章教学难点：风险应对方式的改变。

第一节 人本与风险心理

（一）人本风险管理的含义

（二）面对风险的心理变化

第二节 风险应对方式的改变

（一）传统风险应对方式

（二）创新风险应对方式

五、课程学习指导与修读建议

本课程自开设以来一直重视教学内容的更新和教学方式方法的多样化。在教学内容的改革上，不断充实和拓展本课程的教学内容，力求实现风险心理学理论与实践、国际先进经验与中国现实情况、创新理念与基础理论、基本知识、基本技能相结合。在教学方法和教学手段的改革上，利用案例教学、专题讨论和多媒体技术等手段，积极采用“启发式”教学模式，努力构建一个以学生为中心，以培养学生扎实的理论基础及独立分析能力为目标的教学环境。通过改革，形成较为系统、规范的教学模式，如课堂教学、课堂讨论、案例分析、课外作业、辅导答疑、考试等；指导学生应注重理论联系实践，通过浏览专业网站、阅读专业期刊和书籍来不断拓宽自身的专业视野，提高自身学以致用的能力。

六、推荐教材、阅读书目与电子资源

1. 《风险心理学：人本风险管理》，宋明哲著，五南图书出版股份有限公司，2018年

2. 《风险、不确定性与模糊性下的行为》，[英]桑吉特·达米著，汪丁丁、李井奎译，格致出版社，2022年

3. 《冒险心理学：我们如何摇摆于风险和稳妥》，[美]凯特·苏克尔著，上海文化出版社，2022年

4. 《风险认知：如何精准决策》，[德]格尔德·吉仁泽著，王晋译，中信出版集团，2019年

5.“The Oxford Handbook of the Sociology of Finance”, Cetina,K.K. and Preda,A, Oxford University Press , 2012.

6.“Behavioral Insurance :Theory and Experiments”. Richter,A. et al. Journal of Risk and Uncertainty. 2014(48):85-96.

7.中国大学MOOC平台：心理学与生活

8中国大学MOOC平台：风险管理.