宣讲会时间:2017年3月6日14:30
宣讲会地点:法商科研楼221
岗位名称:招商银行信用卡中心客户助理岗
岗位职责:
M1:客观分析客户信用卡违约原因,正确判断客户风险程度;积极主动与客户进行账款问题沟通,引导客户根据自身资产情况合理使用信用卡;防范信用风险,及时更新、补充持卡人基本资料,预防资产损失。
M3:通过电话督促信用卡款项延滞的客户,提醒客户逾期风险,协助客户制定还款计划;
运用相关法律法规知识,引导客户正确认知信用卡欠款问题;通过各种有效方式查找失联客户;对信用卡信贷风险进行管理,减少银行不良资产的损失;
岗位要求:
1、全日制大专及以上学历,专业不限,能熟练使用MS OFFICE软件;
2、性格开朗,表达能力强,口齿清晰,普通话标准;
3、具备良好的学习能力和抗压能力;
4、具备良好的心理素质,能够承受工作强度,具有客户服务意识和风险识别、防范能力;
5、具备良好的服务意识和团队合作精神;
6、每天7.5小时工时制,每周2天轮休,如因业务需要,按照国家规定给予加班费;
7、M3岗位有催收经验者优先。
薪酬福利:
1、具有竞争力的薪酬:M1:4000-7000元/月;M3:5000-10000元/月
2、福利保障:法定五险一金+额外商业保险+年度体检+带薪假期+食宿交通补贴+生日关怀
3、完善的培训体系与学习机会(带薪培训),开放透明的竞争机制(双通道职业发展);
4、温暖如家的工作氛围,胜似家人的伙伴及活力四射的团队(准妈妈关怀和文娱活动);
尊重、关爱和分享的文化,多姿多彩的文娱活动,不定期的团队游,工会人文关怀。
应聘当日需携带资料:
1寸照片、笔、身份证原件及复印件、个人简历、毕业证及学位证复印件(大专及以上的所有学历证明复印件)、应届生提供学生证复印件
联系人:杨经理 18007172635 邮箱:21837338@qq.com